Обман (17)

Манипуляции 2.4.3 Использование психологических состояний человека в целях обмана  "Жаждущие уши только "пей!" слышат" Сомалийская пословица  "Голодной куме хлеб на уме" Русская пословица  Наука утверждает, что человек не является чем-то застывшим и стабильным. Некоторые философы и психологи говорят, что к нему больше подходит понятие "процесс", чем "организм". Ведь под словом "организм" мы понимаем живое существо с определенными признаками: размером, формой, проявлениями жизнедеятельности, ответными реакциями. А разве применимо такое к человеку? Его размеры могут меняются от 50 до 180 сантиметров на протяжении его жизни. У него то нет зубов вообще, то их 20 - молочных, то 32 - постоянных, и то не у каждого (у некоторых людей зубы мудрости вообще не прорезаются). Потом зубы опять выпадают, так что к старости люди оказываются в таком же состоянии, как в грудном возрасте. Да бог с ними, с зубами! Меняются и другие параметры: давление крови, состав желудочного сока, структура сна, острота зрения и время рефлексов. А как меняет психику человека воспитание и жизненный опыт! С возрастом меняются наши взгляды, реакции, характер эмоций. Но даже если мы возьмем человека в одном возрасте, то увидим, что он снова меняется под действием каких-то событий, а также в зависимости от времени суток или характера питания. Любой чиновник, к примеру, знает, что к начальству лучше ходить после обеда, когда оно доброе. С другой стороны, П.С.Таранов пишет, что "если оживить в человеке значимое для него прошлое, он становится мягче, добрее, податливее. Ностальгия - это пропуск в любую человеческую крепость..." Соответственно и подверженность человека к обману - величина непостоянная, и более того - в определенной степени управляемая. Ниже мы рассмотрим случаи обмана, связанные с основными психологическими состояниями человека. а)Использование повышенной мотивации  Для успешного обмана необходимо учитывать желания человека, которого необходимо обмануть. Это напоминает принцип дзю-джицу: чем сильнее толкает вас ваш противник, тем более мощную силу получаете вы в свои руки при умелом использовании боевого искусства. Определите, что больше всего хочет человек и в эти одежды заверните свой обман. Иллюстрацией этого положения может служить эпизод Северной войны 18 века, когда Петр 1 при осаде Нарвы обманул опытного полководца генерала Горна. Предоставим слово Алексею Толстому: "Хлеба, пороха и ядер у него (у Горна) было достаточно, но больше всего он надеялся на Шлиппенбаха, ожидавшего подкреплений, чтобы сделать русским жестокий сикурс... Тогда ночью Меньшиков, придя в шатер и выслав всех, рассказал, какую придумал хитрость, чтобы отбить охоту у генерала Горна надеяться на Шлиппенбаха. В ту же ночь поручик Пашка Ягужинский, выпив стремянную поскакал в Псков, где находились войсковые склады. Ротные и эскадронные швальни две ночи перешивали и прилаживали кафтаны, епанчи, офицерские шарфы, знамена, обшивали солдатские треухи белой каймой по краю." Через несколько дней четыре русских полка переодетые в форму шведской армии разыграли то, на что так надеялся осажденный Горн - приход подкреплений Шлиппенбаха. Старый генерал попался на эту удочку, и приказал раскрыть ворота, чтобы ударить по русским с тыла. Сам он наблюдал за подходом "подкреплений" с крепостной стены. "...Но где же сам Шлиппенбах? Еще движение трубой, и Горн увидел, как Маркварт, подскакавший в погоне за Меньшиковым к той же кучке офицеров, странно замахал рукой, будто защищаясь от призрака, и попытался повернуть, но к нему подбежали и стащили с седла... На бугор поднимался всадник на большой вислоухой лошади, - знамя склонилось к нему. Это мог быть только Шлиппенбах...Слеза замутила глаз старику Горну, он сердито согнал ее и вжал медный окуляр в глазницу. Всадник на вислоухой лошади не был похож на Шлиппенбаха...Он походил больше всего... - Господин генерал, измена! - шепотом проговорил адъютант Бистрем. - Вижу и без вас, что это царь Петр, наряженный в шведский мундир...Прикажите подать мне кирасу и шпагу..."   С точки зрения психологии аналогичная ситуация описана и в комедии Гоголя. Все чиновники во главе с городничим ждали приезда чиновника из столицы - и первый же хоть чуточку похожий человек был принят ими за ревизора. Сходство было одно - Хлестаков тоже прибыл из Петербурга, но остальное дорисовало воображение. Стоит немного сказать о психо-физиологической сути описанных примеров. В физиологии высшей нервной деятельности есть такое понятие как доминанта. Это стойкий очаг возбуждения, который раз возникнув в коре больших полушарий, в дальнейшем как бы "притягивает" к себе другие раздражители. Эту закономерность интуитивно используют грабители. Например, ограбления квартир бизнесменов могут происходить следующим образом: Муж утром уходит на работу, через минуту звонок. Жена думает: наверное, муж что-нибудь забыл, и не раздумывая открывает дверь, а на пороге вооруженные грабители в масках. Остальное ,как говорится дело техники: золото, бриллианты, валюта, импортная аппаратура в мешок и "ищи ветра в поле". Лучше, все-таки открывая дверь, спросить "Кто там?" и вещи целее будут и ваше здоровье не пострадает. В данном случае после ухода мужа из дома, доминантой какое-то время является супруг, и в течение несколько минут именно с ним и его уходом связанны все мысли, тем более, что жизненный опыт указывает на большую вероятность быстрого возвращения из-за забывчивости. Иногда мошенники сами вызывают у своих потенциальных жертв какую-то сильную потребность и через ее реализацию легко добиваются своих целей. Это прием "вызывание повышенной мотивации". Впервые о конкретном его использовании я услышал около пятнадцати лет назад от знакомого телемастера. Оказывается, что по причине частых бросков напряжения в нашей электросети, в девяти случаев из десяти отказ телерадиоаппаратуры связан поломкой в блоке питания. Это может быть нарушение электрического контакта в сетевой вилке, перегорание предохранителя, пробой конденсатора или диода в блоке питания и другие не столь сложные неприятности, не затрагивающие основную схему телевизора. Поэтому этот мастер, назовем его условно Василий, придя по вызову к клиенту первым делом осматривал предохранитель и сетевую вилку. Если клиентом была одинокая старушка или домохозяйка, не разбирающаяся в электротехнике, он начинал разыгрывать целый спектакль, направленный на нагнетание психологической атмосферы. Первым делом Василий требовал очистить обеденный стол и постелить на него чистую скатерть. Затем он начинал планомерно вытаскивать из телевизора все съемные детали. Радиолампы, съемные блоки, винтики с гайками аккуратно выкладывались рядами перед потрясенной этой процедурой хозяйкой. Вся операция сопровождалась озабоченными комментариями мастера, смысл которых сводился к соболезнованию горю хозяйки, у которой произошел такой сложный и редкий случай поломки телевизора. Завалив стол деталями, Василий сокрушенно качал головой и говорил, что теперь он отправится на поиски необходимых дорогостоящих комплектующих, которых трудно найти в эпоху тогдашнего дефицита. Бабулька, перед глазами которой стоял выпотрошенный до основания корпус телевизора и заваленный радиодеталями обеденный стол, начинала слезно упрашивать Василия как-то пособить ей в этом деле. Тот после долгих "размышлений" сообщал, что у него есть нужная деталь, но он уже обещал поставить ее одному клиенту за двадцать рублей. Расстроенная в конец хозяйка предлагала мастеру двадцать пять рублей, и после некоторых колебаний тот соглашался. Он засовывал в телевизор обратно все детали, ставил новый предохранитель (стоимостью двадцать копеек !) и телевизор начинал работать. Избавленная от перспективы обедать на табуретке и смотреть телевизор у соседей, домохозяйка долго благодарила в прихожей своего "спасителя"... Жестоко, не правда ли? Но таких мошенников полным-полно в реальной и жизни, и нужно быть готовым к их интригам. Вывод: Если Вы чего-то очень сильно хотите, не выставляйте свое желание напоказ. Пусть вожделение остается внутри, питая Вас энергией, ибо выказывая свою потребность, Вы тем самым демонстрируете потенциальным жуликам чувствительные струны своего сознания, на которых они с готовностью сыграют свои плутовские мелодии.